Hablar en público... y saber comunicar

Para participar en la vida social, hay que saber hablar en público y comunicarse, pero ¿cómo aprender a hacerlo? Las útiles sugerencias de este libro le ayudarán a conseguirlo a través de la ejercitación y la práctica.
Hablar en público... y saber comunicar
Sello: Lumen-Hvmanitas
ISBN: 978-987-000-573-5
Páginas: 208
Año: 2006
Autor: Ezequiel Ander-Egg
Disponibilidad: Disponible
Precio: u$11,20
Cant.:  

¿Quién no tiene que hablar en público? Es muy difícil no tener que hacerlo alguna vez. Imposible, si se trata de una persona que realiza algún tipo de acción pública, ya sea en el ámbito sindical, político, cultural o educativo, y si se encuentra involucrada en reuniones, asambleas, conferencias, etc. De una manera general, podría decirse que, para participar en la vida social, hay que saber comunicarse. De esto resulta clara una cuestión: todos necesitamos aprender a hablar en público... y necesitamos hacerlo de la mejor manera. Ahora bien, si buena parte de las personas tiene que hablar en público, el problema por resolver es: ¿cómo aprender a hacerlo? No hay "recetas" como en el arte culinario, pero nuestras sugerencias pueden resultar de suma utilidad. Lo esencial es "aprender haciendo"... Este libro adquiere su pleno sentido como ayuda técnica (en cuanto a nociones básicas en materia de comunicación oral) para realizar ejercicios prácticos que permitan aplicar lo que se aprende.

Indice
Indice
Dedicatoria 5
Prólogo 9

Introducción 11
1. ¿Quién no tiene que hablar en público? 13
2. Cómo aprender a hablar en público 14
3. Diferencia entre "comunicación" y "expresión" 16
4. Elementos que intervienen en el proceso de comunicación 17
5. La oratoria como forma particular del fenómeno de la comunicación 19

Primera parte. El conferenciante u orador 23
1. La capacidad para hablar en público, ¿es innata o adquirida? 25
2. La preparación del orador: ¿cómo aprender a hablar en público? 27
  • La preparación remota 28
  • La preparación inmediata (algunas reglas generales) 30
    - Por los ojos 30
    - Oyendo y mirando 32
    - Por la acción 33
3. Obstáculos psicológicos para la comunicación: el miedo y la timidez 34
  • Cómo afrontar el miedo a hablar en público 36
    a) Conocer bien el tema que se va a desarrollar y estar compenetrado con él 37
    b) Lograr una decontracción/relajación, combinada con una concentración/ensimismamiento 37
    c) Controlar la mecánica corporal 37
    d) Desarrollar actitudes mentales de sostén 38
    e) Lanzarse al agua con un buen comienzo 39
    f) Estar bien física y mentalmente 39
    g) Respirar adecuadamente 39
    h) Procurar asumir posturas y comportamientos extrovertidos 40
    i) Concentrarse en el discurso, no en uno mismo 40
    j) La ayuda de estimulantes 41
4. Obstáculos sociológicos para la comunicación: la organización autoritaria de la sociedad y la falta de protagonismo de la gente 41
5. "Aquello" que distingue al orador 42
6. Condiciones y cualidades del orador 43
  • Condiciones 44
    - Naturalidad 44
    - Claridad de ideas 44
    - Fluidez 44
    - Memoria 45
    - Sensibilidad 46
  • Cualidades 46
    - Sinceridad 46
    - Culto a la verdad 47
    - Humildad 47
    - Coraje 47
    - Paciencia 48

Segunda parte. La elaboración del discurso y la conferencia, o la preparación de la intervención pública 49
1. El tema 53
  • De qué hablar 53
  • Tema propio o tema impuesto 54
  • Para qué hablar 55
    - Informar 55
    - Entretener 56
    - Convencer 56
    - Incitar e influir 56
2. Cómo preparar el discurso, la conferencia o el debate 57
  • Las cuestiones básicas que debemos formularnos para 
preparar un discurso o una conferencia 58
  • Cómo seleccionar el tema cuando el conferenciante puede elegirlo 58
  • Las tareas que comporta la preparación de un discurso o una conferencia 59
    a) Elaboración de un esquema provisional 60
    b) Acopio de material (documentarse, recoger información) 61
      - La propia experiencia: piense y razone a partir de la propia experiencia 62
      - La documentación escrita: lea 63
      - Lo que pueden aportar los otros: consulte 65
    c) Selección y ordenamiento de los materiales recogidos 66
    d) Maduración y reflexión del tema 66
    e) Organización y composición del discurso 67
      - Introducción (o exordio) 69
      - Cuerpo 73
      - Final (o peroración) 75
3. El lenguaje y el estilo de los discursos para que la comunicación sea efectiva 77
  • Brevedad 78
  • Claridad y sencillez 81
  • Sentido de lo práctico 85
  • Reflexión personal 85
4. Los apoyos visuales 87
  • Funciones de los apoyos visuales 88
  • Tipos de ayudas visuales 89
    - Apoyos visuales de uso individual que complementan la palabra 89
    - Los medios audiovisuales propiamente dichos 90
  • Criterios para el uso de apoyos visuales en una conferencia 91
5. La duración del discurso y el control del tiempo 92

Tercera parte. La presentación 97
1. Algunas cuestiones básicas acerca de las formas de presentación 103
  • Discurso leído 103
  • Discurso memorizado 105
  • Discurso con "ayudamemoria" 106
    - "Ayudamemoria" con todo el texto escrito 106
    - Discurso con esquema o guión 106
    - Discurso con apoyatura de notas 108
  • Discurso sin texto a la vista 108
2. Aspectos físicos y técnicos condicionantes de una intervención pública 109
  • Los aspectos físicos: el espacio donde se desarrollará el acto 109
    - El uso del espacio 110
  • Los aspectos técnicos 115
  • Un solo foco de atención 116
  • Cómo mantener la atención del auditorio 117
3. Recursos expresivos 118
  • El estilo 118
    - Un estilo claro 120
    - Un estilo fuerte 123
    - Un estilo variado 125
    - Un estilo ritmado 126
    - Un estilo adaptado 127
    - Un estilo directo 128
    - Los silencios o pausas 130
  • Los ingredientes del estilo 131
    - El papel del sentimiento 132
    - La emoción 133
    - El humor 133
    - La ironía 136
    - La exageración deliberada 136
4. Recursos fonéticos 137
  • La elocución 138
    - La voz 138
      a) El tono 139
      b) La intensidad 141
      c) El timbre 142
      Colocar la voz 143
      Impostar la voz 144
      Cuidar la voz 145
  • La dicción: reglas principales 145
    - Reglas o ejercicios para adquirir una buena dicción a través de la lectura en voz alta 147
    - Breve digresión sobre las "palabras-valor" 148
5. Recursos visuales 148
  • Los gestos 148
    - La gesticulación como expresión de la actitud global del conferenciante 152
    - Funciones del comportamiento no verbal 152
      a) El físico del orador 153
      b) La vestimenta o indumentaria 153
      c) El rostro y los gestos faciales 154
      d) La mirada o el contacto visual 156
      e) Los ademanes: el uso de los brazos y de las manos 158
        Algunos principios generales en el uso de los ademanes 159
        Acerca del uso de las manos 161
        Algunos ejemplos de ademanes a través de los gestos más comunes y sugerencias acerca de éstos 162
      f) La postura: ¿hablar de pie o hablar sentado? 164
        Reglas para la posición sentada 165
        Reglas para la posición de pie 166
  • La actitud general 167

Cuarta parte. El público o auditorio 171
1. Importancia del público en el 
proceso comunicativo 175
2. Necesidad de informarse acerca del público que ha de escuchar el discurso 176
  • ¿Qué se tiene que conocer acerca del auditorio? 177
  • ¿Qué tipo de análisis tiene que hacerse del público o auditorio potencial? 178
3. Características comunes a los públicos que asisten a una conferencia 180
4. El auditorio y los fenómenos de psicología de masas 182
5. El diálogo o coloquio posterior a la conferencia 183
6. "Sintonizar" con el auditorio: la retroalimentación orador-público-orador 188
Y ahora... ¡a practicar! 189

Bibliografía citada 193
Anexo: Guía para la evaluación de una conferencia o discurso 195 

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